TNS est la maison mère et propriétaire de monespaceconso.com.

Nous sommes conscients de l’importance de la confidentialité des informations personnelles qui nous sont transmises par notre site monespaceconso.com. Nous vous recommandons de lire attentivement les règles que nous appliquons.

1. La promesse de confidentialité de TNS

Quand vous participez, votre confidentialité est assurée :

* En aucune circonstance, nous ne divulguerons vos coordonnées à quiconque. Cet engagement de confidentialité s'applique à l'ensemble de vos données personnelles.
* Vos données ne sont utilisées qu'à des fins d'études et jamais à des fins commerciales. Nous nous engageons à ne pas transmettre vos données à des sociétés qui souhaiteraient les utiliser à des fins commerciales.
* Nous garderons confidentielles toutes les informations que vous pourriez nous communiquer dans le cadre de votre participation à nos panels.
* Occasionnellement, nous pourrons vous contacter pour valider certaines de vos réponses. Nous nous présenterons toujours en notre nom en vous expliquant notre démarche.
* Vos réponses personnelles seront utilisées de manière anonyme à des fins de traitements statistiques et ne seront restituées qu'agrégées avec les réponses d'autres panélistes.
* Nous respecterons votre décision d'arrêter toute participation à MonEspaceConso.  

2. Adhésion de TNS

En France, TNS est membre du SYNTEC ( chambre syndicale des Sociétés d’Etudes et de Conseils ). Les adhérents de Syntec se sont engagés à respecter les règles déontologiques de ce groupement, ainsi que la loi du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés », qui garantit auprès de leurs services un droit d’accès et de rectification des informations qui concernent les personnes qui participent aux études. Pour toute demande, adressez un courrier à :
TNS Worldpanel
Sophie Chesnel
2, rue Francis Pedron
78241 Chambourcy Cedex  

3. Comment les informations sont-elles utilisées?

Quand vous acceptez d'être membre de nos panels, nous collectons les informations suivantes afin de pouvoir vous identifier : vos nom, prénom, adresse postale et e-mails, ainsi que votre numéro de téléphone. Le système de sécurité mis en place sur ce site Internet permet de protéger de la perte, de la mauvaise utilisation, et de l’altération des informations en notre possession. Les noms, adresses postale et e-mail,les numéros de téléphone des membres de notre panel sont sécurisés au sein d’une base de données qui n’est accessible que par un nombre restreint d’employés de TNS.
TNS demande régulièrement à ses membres des informations socio-démographiques les concernant (tels que, par exemple, leur âge, sexe, composition de leur foyer, profession etc), mais également des informations relatives à leur équipement informatique, capacité d’accès à Internet, ou encore des informations sur leur mode de vie (par exemple, les types de véhicules possédés ).
TNS agrège les réponses individuelles des panélistes, et fournit des résultats agrégés. Les réponses individuelles ne sont jamais rendues publiques ou publiées.  

4. Mettre à jour vos coordonnées

Les règles de changement/mise à jour des coordonnées TNS compte sur les membres du panel pour la mise à jour régulière de leurs coordonnées. Les panélistes peuvent mettre à jour leurs adresses e-mail, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone, ainsi que le nom de la personne qui a adhéré initialement au panel, en allant sur notre site, rubrique Modification de vos données personnelles (accessible aux membres seulement). Pour tout autre changement, tel que l'identifiant, les panélistes doivent nous envoyer un e-mail rubrique Nous contacter.  

5. La possibilité de résiliation
Les membres de TNS peuvent décider de ne plus faire partie de MonEspaceConso. Nous respectons cette décision de décliner toute participation et n’essaierons pas de vous relancer.
Les panélistes qui souhaitent résilier leur adhésion à ce panel peuvent contacter à tout moment monespaceconso.com par e-mail. Dès que nous recevons cette demande de résiliation, TNS peut vous demander de répondre à un questionnaire très court vous demandant les raisons pour lesquelles vous souhaitez résilier votre adhésion. La réponse est facultative, mais nous permet d'améliorer la gestion de nos panels. TNS s'engage à ne plus vous solliciter pour ce panel.  

6. Notification des changements
Si nous utilisons vos coordonnées d'une manière différente de celle mentionnée dans nos règles de confidentialité au moment de votre adhésion, nous vous en informerons par e-mail.
Vous aurez le choix d'accepter ou non ces changements; des instructions vous seront alors données par e-mail pour nous indiquer votre choix; si les changements ne vous concernent pas directement, nous publierons sur notre site un avertissement bien visible prévenant nos membres sur la page modifiée.  

7. L’utilisation des Cookies

monespaceconso.com utilise des cookies dans ses formulaires d'adhésion. Ces cookies sont utilisés à des fins techniques afin de permettre la transmission correcte des informations dans la base de données de MonEspaceConso et de s'assurer qu'un membre ne complète pas le même formulaire deux fois.
monespaceconso.com utilise également des cookies afin de stocker automatiquement le numéro d'identifiant et le mot de passe, afin que l'utilisateur n'ait pas besoin de saisir ces informations à plusieurs reprises. Pour plus de praticité, le cookie est stocké pour des sessions consécutives. Les cookies utilisés au sein de la zone réservée aux membres sont aussi utiles pour vérifier la validité des identifiants et protéger ainsi l'accès à des informations confidentielles. Le serveur créé également des cookies afin d'identifier la session de chaque utilisateur lorsqu'un membre visite le site. Le dernier cookie est automatiquement effacé à la fin de la session. Aucune information permettant d'identifier un membre n'est stockée sur un cookie. De même que nous n'enregistrons aucune information d'un cookie dans notre base de données.
L'utilisation des cookies est limitée à la vérification de la validité d'un identifiant afin de protéger l'accès à des données personnelles. Néanmoins, si des utilisateurs choisissent de ne pas autoriser de cookies, ils ne pourront ni adhérer aux panels TNS, ni bénéficier des avantages tels participer à notre panel MonEspaceConso, gagner des points cadeaux, convertir leurs points en cadeaux.